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FAQ

  • Le paiement est-il sécurisé ?
    Oui : j'utilise les plateformes de paiement Stripe et Paypal, qui sont des plateformes sécurisées. Aucune donnée bancaire n'est conservée.
  • Quels sont les moyens de paiement ?
    Vous pouvez régler en CB ou avec votre compte Paypal. Si vous préférez me faire un virement, c'est possible aussi : prenez contact avec moi pour cela.
  • Puis-je payer en plusieurs fois ?
    Oui : vous pouvez payer en plusieurs fois via la plateforme de Paypal, ou choisir l'abonnement de 6 mois à 45€ par mois. Si vous souhaitez mettre en place d'autres modalités de paiement, je vous invite à prendre contact avec moi.
  • J'ai un code promo
    Pour utiliser votre code promo, cela se passe au moment du paiement. 1 - Choisissez un créneau de rendez-vous et passez à l'étape suivante 2 - Sélectionnez "payer pour une seule séance" (les codes promos ne fonctionnent pas sur les formules) 3 - Ajoute votre code promo avant de passer au paiement Votre code promo ne fonctionne pas ? - Vérifie la validité de votre code promo - Vérifie que vous n'avez pas fait de faute de frappe - Si ça ne fonctionne toujours pas, contactez-moi pour qu'on voit ça ensemble :)
  • Quand aurai-je accès à mon atelier après ma commande ?
    L'accès est immédiat et illimité : vous recevrez un mail tout de suite après votre commande avec le lien d'accès.
  • Combien de temps aurai-je accès à mon atelier ?
    L'atelier est disponible pour une durée illimitée : vous pouvez y revenir autant de fois que nécessaire :)
  • C’est quoi une doula postnatale ?
    Une doula postnatale accompagne les parents et futurs parents dans leur expérience de parentalité. Elle apporte au couple : écoute bienveillante, informations vérifiées, soins à la mère et soutien infaillible, tout en les laissant libres de leurs choix.
  • Qu'est-ce que ça fait, une doula ?
    Les rôles de la doula sont nombreux : 👂Écoute avec bienveillance et non-jugement 🔍Informe, répond aux questions 💕Encourage, valorise l'intuition et la confiance en soi 🛠 Transmet des outils concrets 🛟Aide, soutient 🔐 Rend les parents acteurs 👍 Accompagner sur du court terme avec un objectif précis, 🤝 Accompagne au changement ... et tant d'autres choses !
  • Qu'est-ce qu'une doula ne fait pas ?
    En revanche, la doula... ❌ Ne fait pas à la place des parents ❌ N'a pas un rôle de sauveur ❌ Ne laisse pas les parents passif, ne leur dit pas comment agir ❌ N’est pas thérapeute ❌ Ne fait pas de diagnostic ni de soins médicaux ❌ N’accompagne pas sur du long terme ❌ Ne travaille pas sur les phobies ou les pathologies ❌ Ne donne pas de leçons ❌ N’est pas au dessus de l’autre ❌ Ne sait pas tout Si vos attentes dépassent mes compétences, je n'hésiterais pas à vous réorienter :)
  • Comment se déroule une rencontre ?
    Même si le contenu d'une rencontre s'adapte à vos besoins, il s'agit avant tout d'un moment d'écoute bienveillante, sans jugement ni tabou, dans une relation de confiance entre vous et moi. Vous pouvez déposer librement, sans crainte. Je répondrais également à vos questions en y apportant les informations dont vous avez besoin.
  • C’est vraiment utile, de m’offrir les services d’une doula ?
    Sans aucun doute ! Nombreuses sont les études qui mentionnent les bienfaits de l'accompagnement par une doula. Entre autres : ✅ Une perception plus positive de la naissance durant la grossesse, ✅ Une meilleure image de votre bébé et de vous-même ✅ Un taux d'allaitement plus élevé ✅ Des répercussions positives sur les taux de césariennes, péridurales et délivrances instrumentales ✅ Un taux plus bas de dépressions du post-partum https://doulas.info/ressources/etudes/
  • La doula ne prend pas la place du/de la partenaire ?
    Au contraire : la doula est là pour accompagner la famille au complet et transmettre des outils concrets pour que chacun trouve sa place.
  • J'ai besoin de conseils pour... ma grossesse, mon accouchement, mon post-partum, l'allaitement
    Lors de nos rencontres, j'ai pour mission de vous montrer que les réponses sont en vous, parce que je suis persuadée que vous en savez bien plus que ce que vous le pensez. Si toutefois vous avez des questions concernant la grossesse, l'accouchement, le post-partum ou l'allaitement, j'y répondrais avec des informations vérifiées plutôt qu'avec des conseils, pour vous laisser libre de faire ce qui vous semble juste :)
  • Je suis obligée de prendre un forfait ?
    Pas du tout, mais c'est plutôt recommandé : les forfaits proposés sont pensés pour être complets et laisser le temps de créer une relation de confiance entre le duo ou trio parent(s)-doula. Si toutefois le blocage est d'ordre financier, n'hésitez pas à prendre contact avec moi pour trouver une solution.
  • Je ne suis pas à l’aise avec la Visio, pour les rendez-vous
    J'utilise le logiciel zoom. Celui-ci peut être utilisé sur ordinateur, tablette et smartphone sans téléchargement obligatoire. Si vous préférez faire nos rendez-vous par téléphone, c'est possible aussi.
  • J'ai eu un accouchement médicalisé / je n'allaite pas mon bébé
    Cela ne fait pas de vous une mauvaise maman ou une personne à mettre de côté : vous avez autant votre place qu'une autre maman dans mes accompagnements.

Je veux que vous vous sentiez en confiance et sûre de vous pour tout ce qui concerne votre accompagnement. Voici une compilation des questions fréquemment posées à propos de mes services et de mon rôle. Si vous n'avez toujours pas trouvé la réponse à vos questions, n'hésitez pas à me contacter. Et si ce n'est pas encore fait, vous pouvez prendre rendez-vous avec moi pour votre séance découverte offerte.

Les accompagnements personnalisés à domicile peuvent avoir lieu dans le centre Alsace.
Dans le Bas-Rhin (67) à Sélestat, Barr, Obernai, Erstein, Marckolsheim, Wittisheim, Villé, Châtenois, et villages allentours.

Dans le Haut-Rhin (68) à Neuf-Brisach, Rouffach, Muntzenheim, Colmar, Guebwiller, Niederhergheim et villages allentours.

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